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Com o acirramento da competição entre empresas provocado pela globalização, a oferta de produtos e serviços de alta qualidade tornou-se fundamental. Diante desse cenário, a adoção da filosofia lean e de suas ferramentas de melhoria contínua mostra-se uma estratégia valiosa. Focando na eliminação de desperdícios e na redução de custos, o lean transforma a cultura organizacional, de modo a beneficiar todos os envolvidos nas atividades empresariais.Nesta obra, detalhamos diversos aspectos do lean, sempre com base em casos de sucesso, em uma interface fértil entre teoria e prática.