Reputação Empresarial: Armadilhas E Desafios Na Gestão Da Imagem Corporativa - Matrix

O Autor Mostra Como É Formada A Noção De Reputação E Os Fatores Que Influenciam Essa Percepção, Desde A Cultura Organizacional E A Atuação Da Liderança Até As Estratégias De Comunicação E O Envolvimento Das Partes Interessadas. E Ainda Traz Cases De Grande Repercussão No Brasil E No Mundo, Para Ilustrar Os Conceitos Apresentados E Gerar Insights Positivos Que Valem A Pena Ser Analisados.